Assistance technique sur votre progiciel

Votre système informatique

Toute entreprise utilisant un système informatique est confrontée à diverses problématiques nécessitant une assistance technique. Du simple dépannage de configuration d’imprimante à la rédaction de scripts permettant d’optimiser des process, l’assistance technique est un réel atout pour la disponibilité de votre infrastructure.

Ce que nous proposons

QS vous propose de vous dédier un technicien qui assure une présence périodique (la fréquence des interventions est définie en fonction de vos besoins) pendant laquelle il effectue une récolte de vos demandes et il solutionne vos problématiques.

Ainsi, il vous est possible de lui confier des projets complexes et de le faire participer à votre évolution technologique. Voici une liste non exhaustive d’exemples de tâches que vous pourrez lui confier.

Vous utilisez CEGID ?

Ce progiciel propose des fonctionnalités impressionnantes et il offre la possibilité de personnaliser beaucoup d’interfaces. Nous pouvons vous aider par le biais de cette prestation d’assistance technique pour diverses tâches qui peuvent toucher (par exemple) : générateur d’état, état personnalisé, requêtes ponctuelles, maintenance de la base, administration des utilisateurs, gestion des champs personnalisés, macro code utilisateur (MCU), exports vers Excel, modules complémentaires développés par QS


Vous utilisez CLIPPER ?

Clipper est un logiciel offrant des possibilités de personnalisation très évoluées. Leur mise en œuvre est assez simple et nous le pratiquons depuis quelques années. Notre savoir-faire s’étend sur : les objet mémorisés, script d’extraction ou d’import, édition d’étiquettes personnalisées basée sur le numéro d’affaire (par exemple), macro code utilisateur (MCU), états commerciaux personnalisés, documents de travail personnalisés, export vers Excel, modules complémentaires développés par QS


Vous utilisez GESTAN ?

Ça tombe bien nous aussi ! Et nous l’aimons tellement que nous en sommes partenaire (https://www.gestan.fr/les-partenaires-gestan/) et nous portons le n° 8096.Les possibilités de Gestan sont immenses. Il est ouvert à de nombreuses activités et nous avons la possibilité de l’utiliser comme un solide socle de départ pour venir y greffer une interface métier totalement dédié à votre activité. Grâce à Gestan et à notre aide, vous pouvez notamment créer des fenêtres personnalisées, créer des états personnalisés, gérer des exports et imports de données, développer un module complet, …


Vous utilisez un logiciel Full Web ?

Ce n’est pas forcément une fatalité pour les personnalisations d’interface : si vous utilisez un logiciel libre comme Dolibarr, Odoo (ou OpenERP), GLPI, … Nous avons la possibilité d’analyser les sources et de les modifier selon vos besoins. Si vous utilisez un logiciel full web de type SaaS, beaucoup d’entre eux proposent des solutions pour y greffer des modules personnalisés.



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Nos autres prestations

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